В наше время скоростей и высокой конкуренции любому управленцу необходим человек, который будет его «правой рукой» в бизнесе. Причем постоянно, а не несколько дней в неделю. Многие незаслуженно путают профессию бизнес-ассистента с секретарями или администраторами. Однако разница между ними огромна. Ассистенты в курсе не только всех дел компании, но и мероприятий самого руководителя.
Формат: pdf
Размер: 10,3 Мб

Эта книга рассказывает о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное – часть стандартной управленческой работы, именно здесь у многих руководителей по прежнему сохраняются плохие привычки, приводящие к дорогостоящим ошибкам.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Стремясь к высоким должностям, нужно понимать, что путь не будет легким. И еще – что помимо интересной, насыщенной жизни там вас ждет огромная ответственность: фактически благополучие компании будет зависеть от вас. Хотите примерить на себя жизнь топ-менеджера глобальной корпорации, чтобы разобраться, нужно ли вам это и что требуется для достижения подобного поста?
Формат: pdf
Размер: 11,3 Мб

Переговоры — одновременно узкое и широкое, простое и сложное понятие. Всякий раз, когда один человек обменивается мнениями с другими для того, чтобы изменить взаимоотношения, когда они пытаются прийти к какому-либо соглашению, они ведут переговоры.
Формат: djvu
Размер: 14,5 Мб

Эта книга – первое в России издание учебно-энциклопедического характера, в котором в соответствии с международными стандартами освещаются основные вопросы финансового риск-менеджмента. Издание дополнено новыми материалами по организационным аспектам риск-менеджмента, моделям эволюции процентных ставок, рискам страхования банковских вкладов и анализу макроэкономических рисков.
Формат: pdf
Размер: 79,6 Мб

Основатель знаменитой на весь мир дизайнерской компании IDEO Том Келли делится стратегическими секретами, за счет которых развивает новаторское мышление своих сотрудников и успешно преодолевает скептицизм, негативно влияющий на творческий потенциал. Книга будет интересна руководителям, сотрудникам HR-службы, лидерам команд. На русском языке публикуется впервые.
Формат: pdf
Размер: 15,9 Мб

Это книга о продавцах XXI века. В ней подробно рассмотрены все необходимые для успешных продаж компетенции и составляющие их знания, умения и навыки. Автор раскрывает секреты преодоления пути от рутинной работы к искусству продавца как вершине профессии.
Формат: pdf
Размер: 13,9 Мб

Это практическое руководство для тех, кто хочет управлять грамотно. В каждой короткой главе вы найдете рекомендации по прокачке «мускула» эмоциональной смелости; советы, как справляться со сложными ситуациями, совершенствуя при этом свои управленческие навыки. Тренируя смелость обсуждать болезненные, но важные темы, вы становитесь сильной личностью и более эффективным руководителем.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Перемены никогда не даются легко. Даже если кажется, что они необходимы и крах уже рядом, люди все равно сопротивляются, придумывают отговорки, саботируют. Боязнь перемен – свойство любой сложной системы, поэтому управление изменениями – очень трудная задача для любого руководителя. Чтобы измениться, вначале надо четко сформулировать образ желаемого будущего.
Формат: pdf
Размер: 10,8 Мб

Сегодня лидеры компаний по всему миру задаются вопросом, каким образом внедрение автоматизации и искусственного интеллекта может повлиять на бизнес. В какой мере это затронет их собственную работу, деятельность команды, начальства, коллег, друзей и родных? Заменят ли роботы людей? Какие именно отрасли будут автоматизированы в первую очередь?
Формат: pdf
Размер: 10,8 Мб

Эта книга была написана для практиков. Для того чтобы у человека возникла потребность передать свои знания и этот опыт оказался бы удачным, он должен хорошо знать свой предмет на практике.
Формат: djvu
Размер: 23,5 Мб

Американский миллионер делится нестандартными понятиями о стратегиях поведения в экономике, гарантирующих богатство и успех. Для широкого круга читателей.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Мы все регулярно наблюдаем в своей жизни и в жизни компаний драматические зазоры: между результатами, которые мы были намерены получить, и реальными итогами; между тем, какие отношения мы хотим построить, и тем, что реально происходит в нашей жизни; между изначальными стратегиями развития и тем, чего мы достигаем на самом деле.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Перед вами шестая книга профессиональной серии «Библиотека девелопера» от экспертов по внедрению нового типа управления продажами и маркетингом в строительных компаниях. В своем пособии по работе с недвижимостью и клиентами авторы Сергей Разуваев, Анна Печеркина и Анна Шишкина делятся опытом работы с различными компаниями застройщиков и раскрывают детали внутренних процессов.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Это книга № 1 по фасилитации. Здесь вы найдете все, что нужно знать для проведения успешных фасилитационных сессий. Вы узнаете, как сформулировать цель, какие вопросы задавать, как наглядно отражать полученные идеи на флипчартах и парковочных досках. Руководство будет полезно и начинающим фасилитаторам, и специалистам с опытом, а также руководителям.
Формат: pdf
Размер: 12,3 Мб

В этой книге вы найдете ответы на многие вопросы, интересующие людей, чей карьерный рост и профессиональные успехи зависят от умения выступать публично, вести деловые переговоры, общаться с клиентами и прессой.
Формат: djvu
Размер: 21,6 Мб

В этой книге автор рассказывает о специфических способах общения с клиентом, которые помогут установить наиболее прочные и взаимовыгодные отношения. Один из лучших способов найти подход к клиенту — совместный бизнес-ланч.
Формат: djvu
Размер: 21,1 Мб

Кто продает в вашей компании? Скорее всего, сотрудники соответствующего отдела и топ-менеджеры. Но такой подход совершенно неправильный! Вы можете сделать так, что реализовывать ваш продукт будут все работники компании, от генерального директора до охранника. И не только они, но также члены семей и друзья коллег, поставщики, финансовые партнеры, кандидаты, бывшие сотрудники и даже клиенты!
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Общество, а следовательно и почти все организации, строятся по принципу: личность подчиняется группе. В группе есть свой иерархический лидер, своя цель или идеал и своя культура с определенными стандартами и системой ценностей, которым следуют все личности.
Формат: djvu
Размер: 24,4 Мб

Это последняя книга одного из величайших гуру менеджмента XX века. Д-р Деминг вложил в нее весь свой опыт, основанный на теории глубинных знаний – одном из относительно поздних его открытий. Деминг видел в этой теории рычаг, который мог бы вывести Америку из глубокого кризиса, вызванного неверным стилем менеджмента. Спустя 25 лет с момента написания книги она все еще актуальна, причем не только для американской, но и для российской действительности.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Изменить установившиеся нормы сложнее, чем создать новые, поэтому многие компании, когда это необходимо, скорее идут на открытие новых предприятий с новым составом работников, чем на изменение корпоративной культуры уже существующих предприятий.
Формат: djvu
Размер: 15,7 Мб

Руководители компании Accenture Пол Доэрти и Джеймс Уилсон много лет посвятили изучению искусственного интеллекта и влияния технологий на бизнес и общество. Итогом их тридцатилетней работы стало это руководство по переосмыслению бизнес-процессов и созданию инновационных рабочих мест. Революция искусственного интеллекта не грядет, она уже здесь.
Формат: pdf
Размер: 10 Мб

Автор долгое время исследовал наиболее действенные способы и методы улучшения персональной производительности, совмещая теорию с практикой – работая с клиентами, которым требовался персональный коуч. А затем он решил написать эту книгу, включив в нее упражнения, проверенные временем и тысячами людей, мечтающих о профессиональном успехе.
Формат: pdf
Размер: 10,4 Мб

Всемирно признанный эксперт в вопросах бизнеса Брайан Трейси предлагает вашему вниманию комбинацию удивительных примеров, вдохновляющих историй и проверенных на опыте методов, которые любое предприятие может использовать для увеличения объема продаж, повышения эффективности и увеличения своей доли в рынке прямо начиная с сегодняшнего дня. Для широкого круга читателей.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Какими качествами должны обладать сотрудники компании, чтобы быть идеальными командными игроками? Патрик Ленсиони рассказывает, комбинация каких атрибутов позволяет выявить, нанять и воспитать подлинных командных игроков, построить сильную команду, снизить текучку и решить многие другие важные проблемы, обеспечив бизнесу серьезное преимущество над конкурентами.
Формат: pdf
Размер: 10,6 Мб

Сегодня грамотное управление продуктом превращается в конкурентное преимущество. Каким должен быть лидер продукта? Какую роль в успехе играет команда? На примере цифрового продукта авторы описывают характеристики успешной команды и ее лидера, способы руководства как в стартапах, так и в крупных компаниях, стратегии и тактики работы с клиентами, агентствами, партнерами.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Автор предлагает очень простое решение, согласующееся с принципами и Деминга, и Оно: передать установление целей и мониторинг тем, кто непосредственно выполняет работу, а менеджерам отказаться от попыток управлять этими людьми.
Формат: djvu
Размер: 20,6 Мб

Динамика развития отдельных глобальных показателей мировой экономики имеет вид жизненного цикла. Наличие аналитических выражений этой динамики позволяет осуществлять прогнозирование уровней таких показателей на мегауровне экономики.
Формат: djvu
Размер: 33,4 Мб

Эта книга стала результатом эффективной практической работы автора в российском бизнесе. Используя уникальный опыт организации бизнес-проектов, продаж и ведения переговоров с компаниями Coca-Cola, Olivetti, Seiko Epson, различными инвесторами и звездами шоу-бизнеса, автор рассказывает об особенностях продаж в России, где сделка часто проходит под влиянием личностных свойств и качеств продавца и покупателя.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Многие бизнесмены — будь то руководители крупных или малых компаний — не в состоянии отпустить вожжи контроля. Чем упорнее мы цепляемся за контроль, тем чаще он от нас ускользает, а значит, нам требуются все более отчаянные меры, в итоге — полный крах.
Формат: djvu
Размер: 10,84 Мб