Добро пожаловать!

Вход на сайт

Внимание! Новости из категории "Комиксы 18+" , "Журналы 18+" и "Фильмы 18+" на главной странице не публикуются.

Вера Капылова - Как превратить претензии в продажи? Принципы успешной работы с клиентами

Автор: HERSON Дата: 14-02-2019, 18:04 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Вера Капылова -  Как превратить претензии в продажи? Принципы успешной работы с клиентами

Эта книга рассказывает всё о рекламациях и их причинах. Что становится причинами рекламации? Какие действия может предпринять клиент? Как научить сотрудников купировать недовольство клиента? Можно ли извлечь выгоду из рекламации? Ответы на эти и ещё многие вопросы есть в книге «Как превратить претензии в продажи?», в которой описываются рекламации реальных клиентов и случаи из жизни.
Формат: pdf
Размер: 10 Мб

Просмотров: 18 Отзывы: 0 Скачать..

Антон Семенов - Как продавать дорого!

Автор: HERSON Дата: 11-02-2019, 11:49 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Антон Семенов -  Как продавать дорого!

Для кого будет полезна эта книга? Она будет полезна предпринимателям, продавцам, консультантам, переговорщикам, юристам и адвокатам. Одним словом, всем, кто продает свои услуги или дорогие товары и хочет заключать крупные сделки, ведь продажи и переговоры являются ключевыми понятиями в бизнесе!
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Просмотров: 26 Отзывы: 0 Скачать..

Теория и анализ систем

Автор: natagu Дата: 11-02-2019, 08:25 Категория: Менеджмент, Экономика и бизнес

Теория и анализ систем

Наше знание имеет границы с двух сторон. Со стороны бесконечно малых и со стороны бесконечно больших величин. Любой закон, любое знание нельзя распространять дальше горизонта достоверности. Опыт ограниченной системы нельзя делать всемирным.
Формат: djvu
Размер: 14,4 Мб

Просмотров: 41 Отзывы: 0 Скачать..

Арина Гороховская - Responsing. Как повысить ответственность подчиненных

Автор: HERSON Дата: 9-02-2019, 19:09 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Арина Гороховская -  Responsing. Как повысить ответственность подчиненных

Помните: ваши подчиненные могут делать больше работы за ту же зарплату. И они не хотели бы, чтобы вы прочитали эту книгу. Эту книгу обязательно должен прочитать каждый руководитель, который заинтересован в повышении результатов подразделения без дополнительных денежных вложений.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Просмотров: 56 Отзывы: 0 Скачать..

Мухин Роман - Документальное кино от менедЖера по продаЖам, или Работа через букву "Ж"

Автор: HERSON Дата: 8-02-2019, 11:38 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Мухин Роман -  Документальное кино от менедЖера по продаЖам, или Работа через букву "Ж"

Вам интересно, из чего состоят реальные будни менеджеров среднего звена? Вам интересны факты, а не литературные домыслы и представления писателей о корпоративной жизни в западных компаниях из разряда разного рода «Духлесов»? Я расскажу вам о мечтах, карьерном росте, о скандалах и увольнениях, о людях и «не очень», о процессах и стандартах. Об отношениях и отношении…
Формат: pdf
Размер: 22,6 Мб

Просмотров: 32 Отзывы: 0 Скачать..

Андрей Бычков - Секреты коучинга для менеджеров. Фармацевтический бизнес

Автор: HERSON Дата: 6-02-2019, 14:22 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Андрей Бычков -  Секреты коучинга для менеджеров. Фармацевтический бизнес

Эта книга написана для менеджеров фармацевтических компаний, занимающихся полевым коучингом медицинских представителей. Книга написана автором, имеющим 20-летний практический опыт работы в фармбизнесе в области обучения и развития персонала. Она раскрывает специальные технические приемы организации и планирования коучинга и содержит практические примеры эффективных коучинговых бесед с различными типами сотрудников.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Просмотров: 38 Отзывы: 0 Скачать..

Юлия Петрова - Бизнес в стиле яхтинг. Пособие для продюсеров собственной жизни и руководителей всех рангов

Автор: HERSON Дата: 2-02-2019, 13:07 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Юлия Петрова -  Бизнес в стиле яхтинг. Пособие для продюсеров собственной жизни и руководителей всех рангов

Хотите узнать секреты формирования командного духа и приверженности? Как вдохновиться самому и вдохновить команду на сверхрезультаты? Где теряется энергия побед? Как побеждать легко и играючи? Ответы на эти вопросы вы найдете в книге Юлии Петровой, сумевшей трансформировать опыт десятков яхтенных путешествий и регат в практические инструменты для бизнеса и личного развития.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Просмотров: 40 Отзывы: 0 Скачать..


russkie-seriali.com

Александр Жикин - Бизнес в мультикультурном мире

Автор: HERSON Дата: 1-02-2019, 10:51 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Александр Жикин -  Бизнес в мультикультурном мире

Сегодня уже почти вся планета представляет собой общее деловое пространство, а бизнес функционирует в системе глобального рынка. Да, на планете уже сложился общий рынок, но пока еще не сложилось общей «планетарной» культуры и общего образа мысли. Для успешного делового общения мы должны учиться понимать своего иностранного партнера, его культурные традиции, ценностные ориентиры – словом, всё, что определяет его мотивацию и поведение.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Просмотров: 36 Отзывы: 0 Скачать..

Елена Сычевая - Как продать?! Секретный ритуал завоевания клиента

Автор: HERSON Дата: 31-01-2019, 14:15 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Елена Сычевая -  Как продать?! Секретный ритуал завоевания клиента

Эта книга не только о продажах, она о том, как взаимодействовать с клиентами, чтобы они покупали, чтобы они доверяли Вам, как поставщику жизненных благ и ценностей, чтобы они выстраивали свою жизнь вокруг Вашего бизнеса, как правильно строить свой бизнес. Вы узнаете некоторые секреты воздействия цветом и запахом, узнаете, как покупают мужчины и женщины, и т. д.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Просмотров: 56 Отзывы: 0 Скачать..

Дмитрий Лукьянов - Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж

Автор: HERSON Дата: 28-01-2019, 13:43 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Дмитрий Лукьянов -  Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж

Данное издание содержит скрипты обработки различных возражений, которые встречаются при общении с покупателем. Помимо классических возражений в книге рассматриваются довольно специфические и сложные возражения. Книга носит сугубо практический характер и будет интересна всем тем, кто в своей деятельности так или иначе сталкивается с возражениями при продаже своих товаров или услуг — продавцам, менеджерам по продажам, руководителям отделов продаж, предпринимателям.
Формат: pdf
Размер: 10,9 Мб

Просмотров: 53 Отзывы: 0 Скачать..

С.В. Короткий - Терминаторный менеджмент. Серия «Искусство управления»

Автор: HERSON Дата: 25-01-2019, 13:59 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

С.В. Короткий -  Терминаторный менеджмент. Серия «Искусство управления»

Книга посвящена сущности и основным принципам менеджмента. Рассматриваются религиозные основы, внутренние и внешние союзники менеджера, способствующие его успеху на выбранном пути, анализируются основные функции менеджмента. Книга предназначена для менеджеров и для широкого круга читателей, интересующихся вопросами менеджмента.
Формат: pdf
Размер: 10,5 Мб

Просмотров: 44 Отзывы: 0 Скачать..

С.В. Москаленко - Уборка 2.0 – Основные понятия и технологии

Автор: HERSON Дата: 24-01-2019, 10:14 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

С.В. Москаленко -  Уборка 2.0 – Основные понятия и технологии

Данное пособие предназначено для сотрудников: продающих компаний (менеджеров, технологов, инженеров и т.д.), клининговых компаний (технологов, менеджеров, бригадиров и т.д.), персонала отелей (хаускиперы, супервайзеры, горничные и т.д.), а также других лиц, принимающих участие в поддержании чистоты на объекте.
Формат: pdf
Размер: 10,3 Мб

Просмотров: 51 Отзывы: 0 Скачать..

Томпсон Дэйв - Продай или умри. 13 заповедей гуру продаж

Автор: HERSON Дата: 23-01-2019, 13:38 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Томпсон Дэйв -  Продай или умри. 13 заповедей гуру продаж

Самая высокооплачиваемая профессия в мире — это продавцы. Профессия, которой гордятся чемпионы и стесняются неудачники. Присоединяйтесь к чемпионам и заработайте больше при помощи эффективных инструментов продаж от Дэйва Томпсона. Вы должны заработать больше. А главное — можете.
Формат: rtf
Размер: 10,1 Мб

Просмотров: 39 Отзывы: 0 Скачать..

Ержан Терекулов - Шторм и штурм. То, что может изменить вас и вашу команду

Автор: HERSON Дата: 22-01-2019, 07:40 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Ержан Терекулов -  Шторм и штурм. То, что может изменить вас и вашу команду

Это книга — пособие по визуализации мозгового штурма. Подарите с помощью этой книги возможность своему мозгу использовать все его ресурсы: не только запоминать информацию, но и анализировать ее, выстраивать логические связи, размышлять над новыми идеями, подвергать сомнению утверждения других, находить пути решения проблем.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Просмотров: 49 Отзывы: 0 Скачать..

Алексей Соколов - 10 миллиардов в год. Или как я управлял самым большим магазином в мире

Автор: HERSON Дата: 17-01-2019, 18:56 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Алексей Соколов -  10 миллиардов в год. Или как я управлял самым большим магазином в мире

Лучший директор лучшего магазина? Звучит весьма амбициозно! Но автор книги «10 миллиардов в год» знает об этом не понаслышке. Став руководителем гипермаркета «Леруа Мерлен Мытищи», он сумел вывести его на пик всех возможных показателей, сделав образцом в сфере розничной торговли в России и Европе. Это история успеха человека и его команды и практическое видение того, как сделать бизнес в России успешным и долгосрочным.
Формат: pdf
Размер: 10,3 Мб

Просмотров: 44 Отзывы: 0 Скачать..


russkie-seriali.com

Михаил Рыбаков - Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды

Автор: HERSON Дата: 13-01-2019, 14:54 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Михаил Рыбаков -  Стратегия бизнеса: как создать и воплотить ее в жизнь с активным участием команды

Вы построите стратегию на крепком фундаменте миссии и ценностей. Поймете, как стратегия организации связана с ее архитектурой: бизнес-процессами, оргструктурой и пр. Сможете развивать культуру компании на основе ее стратегии, а также опираться на особенности культуры при развитии стратегии.
Формат: pdf
Размер: 12,1 Мб

Просмотров: 44 Отзывы: 0 Скачать..

Наталья Ключникова - Такой разный коучинг! Твои ключи к жизни

Автор: HERSON Дата: 6-01-2019, 15:44 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Наталья Ключникова -  Такой разный коучинг! Твои ключи к жизни

Хотите разобраться, что такое для вас жизнь, работа, семья, почувствовать, как можно строить свое будущее? Коучинг дает для этого разнообразные инструменты. Если вы готовы учиться коучингу, чтобы влиться в профессиональное сообщество специалистов развивающих профессий, то здесь вы найдете ответы на вопросы – зачем и как. Загляните во внутреннюю кухню коучей и соотнесите свой опыт с опытом автора.
Формат: pdf
Размер: 10 Мб

Просмотров: 139 Отзывы: 0 Скачать..

Моделирование систем методов и средств управления качеством продукции и услуг

Автор: natagu Дата: 28-12-2018, 07:21 Категория: Маркетинг, Менеджмент

Моделирование систем методов и средств управления качеством продукции и услуг

Методология управления качеством по своей сути есть определение цели и предмета, подходов и ориентиров в его осуществлении, в выборе средств и методов для достижения наилучшего результата.
Формат: djvu
Размер: 22,0 Мб

Просмотров: 70 Отзывы: 0 Скачать..

Математическое обеспечение управления. Меры развития общества

Автор: natagu Дата: 26-12-2018, 06:22 Категория: Менеджмент, Мат. и алгебра

Математическое обеспечение управления. Меры развития общества

Для создание основ математической теории для обеспечения управления страной с использованием средств автоматизации управление было рассмотрено как функционирующая система, включающая математическую, информационную, программную подсистемы, целью которой является обеспечение принятия своевременных и обоснованных решений.
Формат: djvu
Размер: 16,1 Мб

Просмотров: 55 Отзывы: 0 Скачать..

Азат Валиев - Современные методы подбора персонала

Автор: HERSON Дата: 21-12-2018, 13:35 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Азат Валиев -  Современные методы подбора персонала

Российский рынок труда развивается чрезвычайно динамично. Этому развитию сопутствуют новые методы поиска, подбора и оценки персонала, заимствованные из зарубежного опыта или разрабатываемые флагманами отечественного рекрутмента. Различные инновации в этой сфере появляются практически ежегодно, влияя на «незыблемые» приоритеты и устоявшиеся стереотипы…
Формат: pdf
Размер: 10,7 Мб

Просмотров: 88 Отзывы: 0 Скачать..

Ноам Вассерман - Главная книга основателя бизнеса. Кого брать с собой, как делить прибыль, как распределять роли и другие вопросы, которые надо решить с самого начала

Автор: HERSON Дата: 14-12-2018, 15:41 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Ноам Вассерман -  Главная книга основателя бизнеса. Кого брать с собой, как делить прибыль, как распределять роли и другие вопросы, которые надо решить с самого начала

Формирование команды – самый важный этап при создании нового бизнеса. В большинстве случаев именно «проблемы между людьми» приводят стартапы к кризису, а иногда и к краху. Книга Ноама Вассермана дает системное решение, позволяющее построить бизнес на устойчивом фундаменте и резко повысить шансы на успех.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Просмотров: 100 Отзывы: 0 Скачать..

Джеймс Х. Гилмор, Джозеф Б. Пайн - Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

Автор: HERSON Дата: 14-12-2018, 15:41 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Джеймс Х. Гилмор, Джозеф Б. Пайн -  Экономика впечатлений: Как превратить покупку в захватывающее действие

Новой экономике нужны новые модели бизнеса. Компании, которые претендуют на конкурентоспособность в будущем, должны полностью сосредоточиться на клиенте и его потребностях. Так что же в этом нового? А вот что: впечатления, которые представляют собой уже существующий, но еще мало изученный вид экономического предложения…
Формат: pdf
Размер: 10,3 Мб

Просмотров: 70 Отзывы: 0 Скачать..

Александр Высоцкий - Обязанности руководителя

Автор: HERSON Дата: 14-12-2018, 15:39 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Александр Высоцкий -  Обязанности руководителя

В брошюре вы найдете ключевые данные, о том как эффективно выполнять работу руководителя. Не имеет значения, о руководителе какого уровня идет речь. Цель работы руководителя остается неизменной, меняются только инструменты. Так топ-менеджер компании использует стратегические планы, чтобы согласовать работу разных подразделений и нацеливать своих замов на определенный результат.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Просмотров: 85 Отзывы: 0 Скачать..


russkie-seriali.com

Юлия Алексеева - Продать снег эскимосам

Автор: HERSON Дата: 14-12-2018, 15:39 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Юлия Алексеева -  Продать снег эскимосам

Рассматривая эту книгу как своеобразный чек-лист сферы продаж в своей компании и своих личных, вы сможете составить неплохой план развития. А хороший план – это 50% успеха. Остальные 50% – это хорошая реализация хорошего плана.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Просмотров: 84 Отзывы: 0 Скачать..

Олег Завальнюк - Деловые навыки общения, которыми должен владеть каждый руководитель

Автор: HERSON Дата: 13-12-2018, 12:56 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Олег Завальнюк -  Деловые навыки общения, которыми должен владеть каждый руководитель

Эта книга поможет избежать вам наиболее распространенных ошибок общения на работе. Она полезна не только руководителям, но и сотрудникам, так как описанные приёмы и методы могут применяться на всех уровнях рабочей иерархии.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Просмотров: 56 Отзывы: 0 Скачать..

Иван Критчин - Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»

Автор: HERSON Дата: 9-12-2018, 13:17 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Иван Критчин -  Достучаться до сердец, или «Особенности среднего менеджмента в России»

Ваша игра в карьерный рост только начинается? Как и в любом деле, один неверный шаг или упущение приводят к т. н. «концу игры» (game over). Автор книги доступно и с весомой долей юмора рассказывает об основных аспектах управленческой деятельности. Здесь нет лоска западного делового мира.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Просмотров: 83 Отзывы: 0 Скачать..

Александр Белановский - Настольная книга коуча и бизнес-тренера. Как стать тренером номер один

Автор: HERSON Дата: 7-12-2018, 19:16 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Александр Белановский -  Настольная книга коуча и бизнес-тренера. Как стать тренером номер один

Онлайн-обучение — это один из главных трендов современного мира, востребованность которого растёт с каждым днём всё больше и больше. Если вы решили стать бизнес-тренером (коучем) и хотите обладать определёнными знаниями и информацией, позволяющими даже теоретически переводить других людей из точки «А» (неумение или слабое умение) в точку «В» (профессиональное умение), то эта книга предназначена именно для Вас.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Просмотров: 63 Отзывы: 0 Скачать..

Владимир Токарев - Стратегия краудфандинга. Плюс проект по созданию видео практикума по менеджменту, №1

Автор: HERSON Дата: 6-12-2018, 14:50 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Владимир Токарев -  Стратегия краудфандинга. Плюс проект по созданию видео практикума по менеджменту, №1

Это новое издание серии книг «Стратегия стартапа». В качестве сквозного примера рассмотрен проект краудфандинга от юридического лица по созданию видео практикума «Русский менеджмент». Будет интересен тем, кто хотел бы увеличить вероятность успеха стартапа и использовать краудфандинг как инструмент поддержания своей оригинальной идеи.
Формат: pdf
Размер: 13,1 Мб

Просмотров: 79 Отзывы: 0 Скачать..

Л. Рамбли, М. Юдкевич, Ф.Дж. Альтбах - Академический инбридинг и мобильность в высшем образовании: Глобальные перспективы

Автор: HERSON Дата: 4-12-2018, 10:43 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Л. Рамбли, М. Юдкевич, Ф.Дж. Альтбах -  Академический инбридинг и мобильность в высшем образовании: Глобальные перспективы

Обычно считается, что академический инбридинг, т.е. практика найма университетами собственных выпускников, отрицательно сказывается на деятельности вузов и качестве научной работы, – иначе говоря, что инбридинг столь же вреден в мире науки и образования, сколь и в мире природы. Данная книга представляет читателю первое полномасштабное международное исследование, посвященное феномену академического инбридинга.
Формат: pdf
Размер: 11,4 Мб

Просмотров: 90 Отзывы: 0 Скачать..

Управление риском

Автор: natagu Дата: 3-12-2018, 11:43 Категория: Книги » Учебные пособия » Менеджмент

Управление риском

Менеджмент в качестве науки управления привнес в управление риском понимание того, как должен быть организован процесс анализа и оценки риска, а также такие специфические подходы, как потоковые и структурные диаграммы.
Формат: djvu
Размер: 14,1 Мб

Просмотров: 115 Отзывы: 0 Скачать..