Книга написана на основе программы повышения продаж, используемой во время кризиса и показавшей прекрасные результаты по всему миру, в том числе и в России. Действенные и практичные инструменты увеличения продаж, которыми делится автор, успешно себя зарекомендовали как в крупных межнациональных корпорациях, так и в малом и среднем бизнесе.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Прогнозирование – одна из составляющих искусственного интеллекта. На множестве практических примеров авторы рассказывают, как прогнозирование влияет на стратегии бизнеса. Книга поможет сориентироваться в преимуществах технологии и понять, что может значить искусственный интеллект для вас. На русском языке публикуется впервые.
Формат: pdf
Размер: 11,9 Мб

Эта краткая иллюстрированная энциклопедия помогает разобраться в теориях и истории менеджмента. Лаконичные обзоры 100 главных моделей управления собраны в девять направлений, и развитие каждого направления можно проследить хронологически. Необходимое издание для менеджеров любого уровня, а также для тех, кто изучает науку управления.
Формат: pdf
Размер: 56,7 Мб

В этой книге простым и доступным языком излагаются основные идеи Теории U – методологии, благодаря которой лидеры смогут принимать решения, ориентируясь не на прошлый опыт, а на будущее, по мере того, как оно наступает. Для лидеров, менеджеров высшего звена, сторонников изменений в корпорациях, правительствах, неправительственных организациях и сообществах. На русском языке публикуется впервые.
Формат: pdf
Размер: 11,8 Мб

Широкое распространение Scrum объясняется его кажущейся простотой, однако его внедрение проходит далеко не так гладко, как ожидают многие. Опираясь на свой обширный опыт, сертифицированный scrum-тренер Илан Голдштейн раскрывает фундаментальные механизмы Scrum и его сущность как фреймворка. В этой книге каждый найдет решение своих проблем и конкретных scrum-задач.
Формат: pdf
Размер: 10,3 Мб

В креативных индустриях принято считать, что работа на износ, сверхурочные, всеобщий хаос и отвратительное поведение коллег – это цена, которую вы платите за отличный продукт. Пол Вудс, возглавляющий агентство Edenspiekermann, доказывает, что без всего этого можно обойтись. Как? Читайте в этой книге. На русском языке публикуется впервые.
Формат: pdf
Размер: 16,7 Мб

Авторы книги «Магия утра для высоких продаж» убеждены, что достичь успеха может только самореализовавшаяся личность. Поэтому, если специалист хочет вывести свой бизнес на новый уровень, прежде всего ему нужно стать улучшенной версией себя самого. Ведь достижения человека – это отнюдь не результат его действий, а результат того, кем он является.
Формат: pdf
Размер: 11,2 Мб

У русского человека очень сложные отношения со временем. Мы попросту не любим линейность и упорядоченность, не расписываем свой день по минутам и не составляем списков дел. Многим кажется, что это только отвлекает и забирает драгоценное время. Но это большая ошибка. Не зря говорят: «время – деньги». В XXI веке оно уже намного ценнее даже самой дорогой валюты.
Формат: pdf
Размер: 12,1 Мб

В своей новой книге выдающийся теоретик менеджмента Генри Минцберг предлагает радикально переосмыслить существующие стратегии управления организацией. Противник формального подхода в любой работе, автор рассуждает на «неудобные» темы: отсутствие «души» в современных компаниях; важность традиций перед лицом инноваций; ответственность за качество товаров и услуг; контроль над положением дел на «низших» уровнях иерархии.
Формат: pdf
Размер: 10,3 Мб

В наше время скоростей и высокой конкуренции любому управленцу необходим человек, который будет его «правой рукой» в бизнесе. Причем постоянно, а не несколько дней в неделю. Многие незаслуженно путают профессию бизнес-ассистента с секретарями или администраторами. Однако разница между ними огромна. Ассистенты в курсе не только всех дел компании, но и мероприятий самого руководителя.
Формат: pdf
Размер: 10,3 Мб

Эта книга рассказывает о том, как правильно планировать, делегировать и контролировать работу, давать обратную связь, проводить совещания, подбирать и развивать сотрудников, проводить оценку их эффективности и потенциала и принимать верные кадровые решения. Хотя все перечисленное – часть стандартной управленческой работы, именно здесь у многих руководителей по прежнему сохраняются плохие привычки, приводящие к дорогостоящим ошибкам.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Стремясь к высоким должностям, нужно понимать, что путь не будет легким. И еще – что помимо интересной, насыщенной жизни там вас ждет огромная ответственность: фактически благополучие компании будет зависеть от вас. Хотите примерить на себя жизнь топ-менеджера глобальной корпорации, чтобы разобраться, нужно ли вам это и что требуется для достижения подобного поста?
Формат: pdf
Размер: 11,3 Мб

Переговоры — одновременно узкое и широкое, простое и сложное понятие. Всякий раз, когда один человек обменивается мнениями с другими для того, чтобы изменить взаимоотношения, когда они пытаются прийти к какому-либо соглашению, они ведут переговоры.
Формат: djvu
Размер: 14,5 Мб

Эта книга – первое в России издание учебно-энциклопедического характера, в котором в соответствии с международными стандартами освещаются основные вопросы финансового риск-менеджмента. Издание дополнено новыми материалами по организационным аспектам риск-менеджмента, моделям эволюции процентных ставок, рискам страхования банковских вкладов и анализу макроэкономических рисков.
Формат: pdf
Размер: 79,6 Мб

Основатель знаменитой на весь мир дизайнерской компании IDEO Том Келли делится стратегическими секретами, за счет которых развивает новаторское мышление своих сотрудников и успешно преодолевает скептицизм, негативно влияющий на творческий потенциал. Книга будет интересна руководителям, сотрудникам HR-службы, лидерам команд. На русском языке публикуется впервые.
Формат: pdf
Размер: 15,9 Мб

Это книга о продавцах XXI века. В ней подробно рассмотрены все необходимые для успешных продаж компетенции и составляющие их знания, умения и навыки. Автор раскрывает секреты преодоления пути от рутинной работы к искусству продавца как вершине профессии.
Формат: pdf
Размер: 13,9 Мб

Это практическое руководство для тех, кто хочет управлять грамотно. В каждой короткой главе вы найдете рекомендации по прокачке «мускула» эмоциональной смелости; советы, как справляться со сложными ситуациями, совершенствуя при этом свои управленческие навыки. Тренируя смелость обсуждать болезненные, но важные темы, вы становитесь сильной личностью и более эффективным руководителем.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Перемены никогда не даются легко. Даже если кажется, что они необходимы и крах уже рядом, люди все равно сопротивляются, придумывают отговорки, саботируют. Боязнь перемен – свойство любой сложной системы, поэтому управление изменениями – очень трудная задача для любого руководителя. Чтобы измениться, вначале надо четко сформулировать образ желаемого будущего.
Формат: pdf
Размер: 10,8 Мб

Сегодня лидеры компаний по всему миру задаются вопросом, каким образом внедрение автоматизации и искусственного интеллекта может повлиять на бизнес. В какой мере это затронет их собственную работу, деятельность команды, начальства, коллег, друзей и родных? Заменят ли роботы людей? Какие именно отрасли будут автоматизированы в первую очередь?
Формат: pdf
Размер: 10,8 Мб

Эта книга была написана для практиков. Для того чтобы у человека возникла потребность передать свои знания и этот опыт оказался бы удачным, он должен хорошо знать свой предмет на практике.
Формат: djvu
Размер: 23,5 Мб

Американский миллионер делится нестандартными понятиями о стратегиях поведения в экономике, гарантирующих богатство и успех. Для широкого круга читателей.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Мы все регулярно наблюдаем в своей жизни и в жизни компаний драматические зазоры: между результатами, которые мы были намерены получить, и реальными итогами; между тем, какие отношения мы хотим построить, и тем, что реально происходит в нашей жизни; между изначальными стратегиями развития и тем, чего мы достигаем на самом деле.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Перед вами шестая книга профессиональной серии «Библиотека девелопера» от экспертов по внедрению нового типа управления продажами и маркетингом в строительных компаниях. В своем пособии по работе с недвижимостью и клиентами авторы Сергей Разуваев, Анна Печеркина и Анна Шишкина делятся опытом работы с различными компаниями застройщиков и раскрывают детали внутренних процессов.
Формат: pdf
Размер: 10,2 Мб

Это книга № 1 по фасилитации. Здесь вы найдете все, что нужно знать для проведения успешных фасилитационных сессий. Вы узнаете, как сформулировать цель, какие вопросы задавать, как наглядно отражать полученные идеи на флипчартах и парковочных досках. Руководство будет полезно и начинающим фасилитаторам, и специалистам с опытом, а также руководителям.
Формат: pdf
Размер: 12,3 Мб

В этой книге вы найдете ответы на многие вопросы, интересующие людей, чей карьерный рост и профессиональные успехи зависят от умения выступать публично, вести деловые переговоры, общаться с клиентами и прессой.
Формат: djvu
Размер: 21,6 Мб

В этой книге автор рассказывает о специфических способах общения с клиентом, которые помогут установить наиболее прочные и взаимовыгодные отношения. Один из лучших способов найти подход к клиенту — совместный бизнес-ланч.
Формат: djvu
Размер: 21,1 Мб

Кто продает в вашей компании? Скорее всего, сотрудники соответствующего отдела и топ-менеджеры. Но такой подход совершенно неправильный! Вы можете сделать так, что реализовывать ваш продукт будут все работники компании, от генерального директора до охранника. И не только они, но также члены семей и друзья коллег, поставщики, финансовые партнеры, кандидаты, бывшие сотрудники и даже клиенты!
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Общество, а следовательно и почти все организации, строятся по принципу: личность подчиняется группе. В группе есть свой иерархический лидер, своя цель или идеал и своя культура с определенными стандартами и системой ценностей, которым следуют все личности.
Формат: djvu
Размер: 24,4 Мб

Это последняя книга одного из величайших гуру менеджмента XX века. Д-р Деминг вложил в нее весь свой опыт, основанный на теории глубинных знаний – одном из относительно поздних его открытий. Деминг видел в этой теории рычаг, который мог бы вывести Америку из глубокого кризиса, вызванного неверным стилем менеджмента. Спустя 25 лет с момента написания книги она все еще актуальна, причем не только для американской, но и для российской действительности.
Формат: pdf
Размер: 10,1 Мб

Изменить установившиеся нормы сложнее, чем создать новые, поэтому многие компании, когда это необходимо, скорее идут на открытие новых предприятий с новым составом работников, чем на изменение корпоративной культуры уже существующих предприятий.
Формат: djvu
Размер: 15,7 Мб